未開封だが乾燥して粉のように
未開封の商品でしたが、粘り気が全くなく、こねようとすると粉々に。
これまで同じ商品を使ってきての買い替えただったため、商品自体に常に問題があるとは思えません。
取扱い業者(ココデカウ)の商品管理に問題があるのでしょうか?
割引が大きくても、これでは使い物になりません。残念です。
▼スタッフより ---------------------
ぬらりひょん様
この度は商品に不具合があり、誠に申し訳ございませんでした。
商品が不良であった場合、良品と交換させていただきますので、お手数ですが、ご連絡いただけないでしょうか。
また、商品管理につきましても問題がなかったかのか確認させていただき、より一層管理を徹底させていただきます。
お客様に満足していただけるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。