注文フロー
●会員IDとパスワードをお持ちでないお客様で、新規会員登録の前に商品を
選ぶ場合は以下の手順となります。
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会員登録
● まだフォレストウエイをご利用いただいたことがないお客様
● 今までFAXでご注文いただいているお客様
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- ・ 登録後にログインIDを発行します。
- ・ 登録と同時に注文も可能です。
- ・ カタログ請求（無料）もできます。
まずは 会員登録（無料） をお願いいたします。
TOPページの「 新規会員登録ボタン 」から登録ページにお進みください。
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特典
ポイント が貯まります
1回のご注文のお買上げ金額（税抜）ごとに、金額に応じたポイントが貯まります。
| ご注文方法 | ポイント率 | |||
| 1円以上 3,000円未満 |
3,000円以上 5,000円未満 |
5,000円以上 9,000円未満 |
9,000円以上 | |
| ウェブサイトからご注文の場合 | 0.5 % | 1.0 % | 1.2 % | 1.5 % |
| FAX・電話からご注文の場合 | 1.0% | |||
| 貯まったポイントはポイント交換ページから、「ポイント交換商品」もしくは「Web専用値引きクーポン」と交換いただけます。 →ポイントについての詳細はこちら また、プレミアム会員様には、ポイントがさらに貯まる特典をご用意しております。 →プレミアム会員についての詳細はこちら |
カタログ掲載外商品 を随時更新
カタログ発刊後の新商品
カタログに掲載しきれなかった商品
バイヤーが選んだお買得商品、季節商品
ウェブサイトには 16万点以上 の商品を取り揃えております。（2020年3月時点）
カタログに掲載しきれなかった商品
バイヤーが選んだお買得商品、季節商品
ウェブサイトには 16万点以上 の商品を取り揃えております。（2020年3月時点）
アウトレット 商品を販売
箱に汚れやキズがあるだけで使用には問題がない商品を特別価格でご提供
キャンペーン 情報を随時配信！
特価セールや各種キャンペーンを随時展開。（メールでお知らせします）
機能
その１ 送料無料のスピード配送
※２：1,000円(税抜)未満の場合は、送料350円(税抜)がかかります。 | |||||
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その３ インク・トナーを
お手持ちのプリンターのメーカー、種別、機種を入れると対応するインクやトナーが表示されます。
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その４ マイリストお客様がいつも購入される商品を事前に登録。ワンクリックでショッピングカートに入れられます。 |
その５ 領収書発行オンライン上でお客様からの入金が確認できた請求に関して領収書を発行いたします。クレジットカードによるお支払の場合は、ご注文後より発行いたします。 |
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その６ 納品書発行納品書マークが付いているご注文については、納品書がウェッブサイトに掲載されておりますので、必要な時に自由に印刷ができます。 |
その７ 見積書発行ショッピングカート画面から見積書の表示、印刷ができます。社内決裁等にご利用頂けます。 |
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その８ 月間予算管理月額の購入上限が設定でき、オーバー表示も出ます。計画的な購入に便利な機能です。 |
その９ 検索結果の
おすすめ順、販売価格順、単価順、商品名称順の４通りで並べ替えられるので、用途に合わせて商品をお選びいただけます。
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カタログ
オフィスの必需品が満載のカタログを無料発送いたします。
最新カタログVol.29
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その他
お支払い
月に１回まとめて請求書を発行いたします。
| その他の お支払方法 |
銀行自動引落 | 毎月１３日にお客様指定の銀行口座より 自動引き落としとなりとても便利です。 ご希望のお客様には「預金口座振替依頼書」 をお送り致します。（引落し手数料は無料です。） |
| クレジットカード | お客様が設定した支払い方法にかかわらずオンラインショップからはカード決裁が可能です。 |
※締め日について
会員登録時に左記の４種類からお選び頂けます。 （変更も可能です。）
- １０日締め／当月末日支払い
- ２０日締め／当月末日支払い
- ２０日締め／翌月２０日支払い
- 末日締め／翌月末日支払い
※詳しくはご利用ガイドをご覧ください。
※新規で法人（請求書支払い）にご登録の際には、審査をさせて頂きます。
審査結果によりましては、請求書でのお支払いではなく、代引きや代金先払い等をお願いする場合があります。
また、フォーレストの判断で支払い方法の変更をお願いする場合があります。
※個人会員の場合は、ご購入の都度カード支払いか代金引換のどちらかをお選びいただけます。
（審査はありません）
返品
| 返品期間 | ご注文商品の出荷日から３６５日間承っております。 | |
| 返品料金 | 商品不良、不具合、出荷ミス等 | 無料 |
| お客様のご都合による返品 | 1箱あたり700円（税抜） | |
※返品を承れない商品もありますので、詳細はご利用ガイドをご覧ください。
注文のキャンセル
- オンラインショップでは、注文するボタンをクリックすると、直ちに出荷処理作業に入りますので、注文するボタンクリック後から一定時間以内（下表参照）にサイト上の注文のキャンセル画面から手続きを行った場合を除き、注文のキャンセル（取消し）はできません。
- キャンセルは注文単位となり、商品単位ではできません。
- キャンセル可能な時間帯について
■当日配送(注文当日のお届け)の場合 ※東京23区のサービスご注文時間帯
■翌日以降配送の場合ご注文時間帯
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