■【オーダーメイドサービス専用ページについて】

オーダーメイドサービス専用ページの掲載内容は「法人会員様」向けのご案内となります。
そのため、表示価格は、消費税の総額表示はおこなっておりません。「税抜価格」となります。
個人会員様につきましては、お手数ですがお問合せください。

■【対象商品】

オーダーメイドサービスの対象となる商品は、ご注文時にご記入いただく専用の「ご注文書【＃905】」によりご注文いただく以下の商品となります。
　a．名刺、ゴム印、印鑑、プレート類
　b．当社指定商品の名入れサービスおよびプリントサービス対象商品
　c．ユニフォームに名入れ刺しゅう、プリントを施す商品
　d．ヘルメットに名入れを施す商品
　e．会員のご要望に応じて名入れ、プリント等を施す商品
ただし、「ユニフォーム」の《試着・裾上げ》サービスは、専用の「ご注文書【＃905】によりご注文いただくことができますが、オーダーメイドサービス「対象外」となります。

■【営業日】

営業日　：平日 午前９時〜午後６時（土曜日・日曜日・祝日は営業しておりません。）

受付時間：午後１時まで

なお、午後1時以降のご注文は、翌営業日扱いとなります。

■【ご注文】

（１）オーダーメイド商品は、専用の「ご注文書」に必要事項をご記入のうえファックス、郵送又はメールにＰＤＦファイルを添付してお送りください。（電話・インターネットによるご注文は、受付けておりません。）

（２）名刺は、インターネットによる「専用ＷＥＢ画面」からご注文ください。

（３）仕上がりにご満足いただき、納期内にお届けするためにも、ご注文書は正確に漏れなくご記入ください。

（４）ご注文書は、商品１点につき１枚ご記入ください。（複数記入欄がある場合は、その範囲内までご記入が可能です。）

（５）ご注文書受付後、「ご注文確認書」をファックスで自動返信いたします。ご注文確定前のため、商品名、数量、価格等は無記載（空欄）となります。
※「見積りのみ希望」にチェックしていただいた場合も同様に自動返信いたします。

（６）ご注文書は、別途ファックスにて送信していただきますようお願いいたします。なお、ロゴ・マークと一緒にメールに添付して送信いただくことも可能です。

（７）ご注文は、当社に「ご注文書」が届いた時点で確定するものとします。ただし、ご注文書に記載不備がある場合、メーカーの都合により商品の手配ができない場合、又は当社がご注文をお断りした場合は、ご注文は一旦留保され、商品の手配が完了した時点で確定することを予め承諾するものとします。

■【送料基準・送料】

（１）ご注文金額1,300円（税抜）以上の場合、送料は当社負担となります。

（２）ご注文金額1,300円（税抜）未満の場合、送料380円（税抜）をご負担いただきます。
※北海道、沖縄、離島の送料は商品によって異なります。
また、一部「メーカー直送商品」はサービス内容が異なる場合があります。

「メーカー直送商品の【一例】」

a．タオル、スリッパ、メモ帳など（カタログ掲載商品）

b．カレンダ、うちわなど　　　　（期間限定ＷＥＢ掲載商品）

c．フラワーギフト　　　　　　　（カタログ・ＷＥＢ専用ページ掲載商品）

（３）オーダーメイド商品は「商品ごとのご注文金額」により定められた送料基準を適用いたします。なお、以下の「ゴム印・印鑑」、「シヤチハタ」、「プレート類」をご注文の場合は、対象商品を同一カテゴリの商品とみなし、対象商品を「合算した金額」で定められた送料基準を適用いたします。

（Ａ）「ゴム印・印鑑」のご注文は合算して定められた送料基準を適用いたします
・一行ゴム印／住所印／フリーサイズ印 ・組み合わせ印／丸印／雅印 ・小切手印／振り込み印／角印 ・印鑑 ・回転データ印（日付印） ・シャイニースタンプ／イージースタンパー／浸透印
（Ｂ）「サンビー」のご注文は合算して定められた送料基準を適用いたします
・クイックC9camila／クイック10／クイック6／プチコール／クイックデーター ・クイックスタンパーCOLORS
（Ｃ）「シヤチハタ」のご注文は合算して定められた送料基準を適用いたします
・別注ネーム印／ネームペン／ペアネーム／スクエアネーム12 ・データーネーム ・Xスタンパー 角型・丸型・科目印・一行印／組み合わせ印／タートスタンパー組み合わせ 　印（パック）
（Ｄ）「プレート類」のご注文は合算して定められた送料基準を適用いたします
・ネームプレート ・ルームプレート ・オフィスプレート

【表１】商品をそれぞれ1,300円（税抜）以上でご注文の場合

【表２】異なる商品をそれぞれ1,300円（税抜）未満でご注文の場合

【表３】異なる商品を1,300円（税抜）以上と1,300円（税抜）未満でご注文の場合

（４）オーダーメイド商品とオーダーメイド商品以外（一般商品）を同時にご注文の場合は、別々の発送となるため、オーダーメイド商品および一般商品、それぞれ定められた送料基準を適用いたします。

【表４】それぞれのご注文金額が、定められた送料基準額を超えている場合

【表５】それぞれのご注文金額が、定められた送料基準額を超えていない場合

■【追加注文の送料】

（１）同一営業日内（午後１時以降〜翌日午後１時まで）の場合

a．1回目のご注文商品の数量の追加、又は同一カテゴリ商品の追加注文の場合を除き、あらたなご注文を承ったものとみなし、定められた送料基準を適用いたします。

b. 1回目のご注文金額が1,300円（税抜）以上の場合は、追加のご注文金額が1,300円（税抜）未満であっても、追加注文の送料は当社負担といたします。

c．1回目のご注文金額が1,300円（税抜）未満の場合は、追加のご注文金額が1,300円（税抜）以上であっても、1回目のご注文分の送料はお客様負担となりますのでご注意ください。

（２）同一営業日外の場合

同一カテゴリ商品の追加注文であっても、あらたなご注文を承ったものとみなし、定められた送料基準を適用いたします。

■【納期】

（１）納期は、ご注文内容、ご注文方法、配送エリアによって異なります。

（２）納期表示は土曜日、日曜日、祝日を除いたお届けまでの目安の日数です。

（３）当社指定の翌日配送エリア以外の地域へのお届けは、納期表示の日数に１〜２営業日加算されます。

（４）「版下校正のご案内」等がある商品は、校正完了後（ご承認後）からの納期となります。

■【お届け】

（１）オーダーメイド商品は、一般商品とは別便で発送いたします。

（２）土曜日、日曜日、祝日のお届けはご注文時にご指定ください。ただし、一部承れない場合があることを予めご了承ください。
　なお、ご指定のない場合、平日(月〜金)のお届けとなります。

■【キャンセル・返品等】

（１）ご注文確定後の商品の変更、キャンセルはお受けできません。

（２）「版下校正のご案内」等を送信する商品の変更は、版下の校正承認前までとなります。

（３）版下の校正承認後の「版下修正」は原則お受けできません。ただし、当社が承認し、かつ版下修正費（別途お見積り）をご負担いただいた場合に限り版下修正のご要望をお受けいたします。

（４）版下の校正承認後の商品のキャンセルはお受けできません。

（５）商品の返品は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除きお受けできません。

■【お支払い】

（１）入会時にご登録いただいているお支払い方法となります。

（２）クレジットカード払いはお受けできません。ただし、インターネットからご注文の「名刺」は除きます。

（３）メーカーから商品を直接お届けする場合、又は代金引換払いの金額が30万円以上の場合は、事前のお振込み（代金先払い）となります。この場合、入金確認後の手配となります。

■【印刷見本、ロゴ・マークの入稿について】

（１）ロゴ・マークや画像等の「データ」をお送りいただく場合は、メールにファイルを添付してお送りください。
対応データ形式：イラストレーター（※必ずアウトライン化してください。）

（２）ロゴ・マーク等のデータは、貴社名・ご登録電話番号・ご担当者名・注文番号・商品名を明記のうえ、メールに添付して下記アドレスにお送りください。

support@forest.co.jp

（３）メールにファイルを添付する以外の方法「記録媒体」等でのご郵送は、お受けすることができません。

（４）ギザギザの図柄、シマシマ模様、網点、グラデーションおよび輪郭のはっきりしないロゴ・マーク等は作成することができませんのでご注意ください。

（５）手書きや複雑なロゴ・マークは、版下作成料をご負担いただく場合があります。この場合、別途お見積り後となります。また、納期が３営業日程度かかることを予めご了承ください。

（６）ロゴ・マーク等のデータが無い場合は、白地に黒で鮮明に印刷されたもの、又は、清刷りをオーダーシートと同封のうえ下記宛にご郵送ください。

〒330-0844 埼玉県さいたま市大宮区下町2-1-1JPR大宮ビル3階

フォーレスト株式会社　オーダーメイド係

（７）ロゴ・マークを有料で入れられる商品（ヒサゴ・シヤチハタなど）もございます。ご希望の場合はお問合せください。

■【著作権等】

（１）ご使用の画像、ロゴ・マーク等は、お客様において正当な所有権を有するものに限ります。

（２）お送りいただいた画像、ロゴ・マーク等（清刷り等の印刷物)は、ご返却いたしませんので予めご了承ください。
（詳細は、別に定める「オーダーメイドサービスご利用規約」をご確認ください。）

■【お問合せ】

ご不明な点やカタログ等に掲載の無い商品ついては、下記までお気軽にお問合せください。

電話番号　０１２０-３０-３０１４（平日 午前９時〜午後6時）

ＩＰ電話　０４８-６３３-４６６２（電話料金はお客様負担となります。）

オーダーメイド商品のお問合せは、音声ガイダンス「２」を選択してください。

2025年4月3日　改定