平素は当ショップをご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が取扱いしております「ウエラトーン2+1クリーム」製品の一部に不具合があると、
メーカーより連絡がございました。
なお、 対象商品の安全性に問題はございません。
つきましては、メーカーによる自主回収が行われることになりました。
対象商品がお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、
下記メーカー問い合わせ窓口にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
今後とも引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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記 |
該当製品及びロット番号
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Janコード |
商品名 |
規格 |
ロット番号 |
当社 取扱 |
4056800250974 |
ウエラトーン2+1クリーム5G |
60g+60g+7.3ml |
8248309000 |
有 |
4056800250981 |
ウエラトーン2+1クリーム6G |
60g+60g+7.3ml |
8250309000 |
有 |
4056800250950 |
ウエラトーン2+1クリーム7G |
60g+60g+7.3ml |
8192309000 |
無 |
4056800250950 |
ウエラトーン2+1クリーム7G |
60g+60g+7.3ml |
8196309000 |
無 |
4056800251124 |
ウエラトーン2+1クリーム5GM |
60g+60g+7.3ml |
8184309000 |
無 |
4056800251001 |
ウエラトーン2+1クリーム6GM |
60g+60g+7.3ml |
8192309000 |
無 |
4056800251018 |
ウエラトーン2+1クリーム7GM |
60g+60g+7.3ml |
8242309000 |
無 |
4056800251025 |
ウエラトーン2+1クリーム8GM |
60g+60g+7.3ml |
8192309000 |
有 |
4056800251063 |
ウエラトーン2+1クリーム8CB |
60g+60g+7.3ml |
8196309000 |
無 |
4056800251131 |
ウエラトーン2+1クリーム5B |
60g+60g+7.3ml |
8192309000 |
無 |
4056800250936 |
ウエラトーン2+1クリーム7OB |
60g+60g+7.3ml |
8192309000 |
無 |
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品質不具合の詳細
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B剤(クリームデベロッパー)のチューブが膨れた状態(写真参照)となっており、キャップを開栓(スクリュー式)した時に、中味の一部が流れ出る可能性があります。
なお、ウエラトーン2+1クリームその他ロット商品、ウエラトーン2+1分け目フェイスライン用、ウエラトーンハイテックに関しては不具合がないことを確認しております。
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ロットNo.XXXXXXXXXX 10桁の判別について
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外装(ケース)、個装パッケージ、中味本体、それぞれのロット番号の記載箇所について下記をご確認ください。 |
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お問い合わせ先
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HFCプレステージジャパン合同会社お客様相談室
TEL:0120−308168 (営業時間 土日祝除く 9:15−17:00)
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