2017年11月27日
お客様各位
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平素はForestwayをご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。 この度、弊社が販売しております「ハウス シェフラベル ビーフカレー中辛」の一部において、樹脂片（白色）混入の可能性があるとの連絡がメーカーよりございました。 つきましては、メーカーによる自主回収が行われることになりました。 なお、 現時点で混入のお申し出もなく商品に混入している可能性もきわめて限定されると判断されておりますが、お客様の安全を第一に考え、該当の商品を自主回収させていただく運びとなりました。 お客さまには、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。 何卒、ご理解とご協力のほど、 宜しくお願い申し上げます。 |
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| 記 | ||||||||||||||||
| ■自主回収対象商品 | ||||||||||||||||
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| ■回収方法 | ||||||||||||||||
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お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をメーカーよりお送りさせていただきます。お客様に多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
●ご送付先 サンハウス食品株式会社 Ｒ係
〒４８３ー８０８５
愛知県江南市高屋町西里７７ 電話 ０１２０―５０―２４６１
●お問い合わせ先 ハウス食品株式会社 お客様相談センター
専用フリーダイヤル ０１２０―５０―２４６１
受付時間 午前９時〜午後５時（平日）
※ご送付に際しましては、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記くださいますようお願い申し上げます。（お客様の個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。）
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以上
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