2017年11月24日
お客様各位
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平素はForestwayをご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。 この度、弊社が販売しておりますカップめん「明星 評判屋 コク豚骨ラーメン」の一部において、原材料製造業者から購入している調味油パックに、 別の商品に使用される調味ラー油が混ざって充填されていたとの連絡がメーカーよりございました。 つきましては、メーカーによる自主回収が行われることになりました。 なお、 調味ラー油が混ざった調味油と本来充填されるべき調味油に含まれるアレルギー物質の種類に違いはなく、 お召し上がりいただいても健康に影響を及ぼすことはございません。 お客さまには、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。 何卒、ご理解とご協力のほど、 宜しくお願い申し上げます。 |
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| 記 | ||||||||||||
| ■自主回収対象商品 | ||||||||||||
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| ■自主回収対象 賞味期限 | ||||||||||||
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カップめん「明星 評判屋 コク豚骨ラーメン」のうち 賞味期限が「2018.4.13」「2018.5.7」と記載されている商品
※賞味期限は、カップめんの容器底面に記載しています。 |
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| ■回収方法 | ||||||||||||
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(1)インターネット（パソコン・スマートフォン等）での回収依頼
http://www.myojofoods.co.jp/cs_hyoubanya/ (2)送付いただく場合の宛先 〒144-0042 東京都大田区羽田旭町11-1 ヤマト運輸株式会社 南東京法人営業支店気付明星食品株式会社お客さまセンター宛 ※送料着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。 ※間違いなく商品代金相当の QUO カードを送付させていただくため、お客さまの郵便番号、 ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。 ※(1)(2)とも、後日、商品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。 ※(1)(2)とも、お客さまからいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。 |
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| ■消費者様お問合わせ先 | ||||||||||||
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明星食品株式会社お客さまセンター
フリーコール0120-917-056 受付時間 午前９時〜午後５時（土、日、祝日を除く） ※１１月２３日（木・祝）、１１月２５日（土）、１１月２６日（日）は受付いたします。 |
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| ＜回収対象商品＞ | ||||||||||||
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| 明星評判屋コク豚骨ラーメン | ||||||||||||