2013年8月5日

お客様各位
フォーレスト株式会社
アイリスオーヤマ タワーファン商品
メーカー自主回収についてのお知らせ
 日ごろは当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
取り扱い商品のメーカー自主回収・交換について、ご案内申し上げます。

この度、弊社で取り扱いしております「アイリスオーヤマ タワーファン」の一部商品につきまして、リモコンでは操作できるが本体ボタンで操作できないと販売メーカーであるアイリスオーヤマより連絡を受けました。メーカーの報告によりますとこの不具合による製品の発火・発煙等の危険性やお怪我の恐れはないとのことですが、下記商品をメーカーにて自主回収を行っておりますので、該当商品がお手元にございましたらアイリスオーヤマのホームページをご覧の上、メーカー宛に返品の手続きをお願い致します。


1.弊社取り扱い商品
注文番号 弊社商品表示名
622912 アイリスオーヤマ タワーファン(800mm) TW-80AR
622913 アイリスオーヤマ タワーファン(1000mm) TW-120AR
2.該当ロット
 2013年5月1日〜2013年6月30日の間に生産された商品
 対象商品の見分け方についてはお手数ですが アイリスオーヤマホームページ をご覧ください。

3.返品受付について
「アイリスコール」にて、返品の受付を行っております。

お問い合わせ電話番号 0120-311-564(アイリスコール)
受付時間 午前9時から午後5時まで(平日・土日・祝日ともに)
     但し土・日・祝日の午後0時〜午後1時は除きます

お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳なくお詫び申し上げるとともに、ご理解を賜りますようメーカーになりかわりお願い申し上げます。

以上