2022年4月18日

お客様各位

フォーレスト株式会社

タイガー魔法瓶「マグネット着脱式電源コード」無償交換のお知らせ

平素は当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社で取り扱いしておりますタイガー魔法瓶製の「電気ポット・ジャー炊飯器」の一部の機種につきまして、付属の電源コードの差込みプラグに、電気用品安全法に規定された技術基準に適合していない材料が混入していることが判明いたしました。これにより、タイガー魔法瓶から、当該製品の対象ロットの無償交換を行う旨の連絡を受けましたのでご案内申し上げます。なお、タイガー魔法瓶は、本件に起因する製品事故発生の報告は無いとしています。
該当製品をご購入いただいたお客様には心配とご迷惑をお掛けいたしますが、下記メーカー窓口よりお手続きくださいますようお願い申し上げます。
今後とも、引き続き当ショップをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

1.対象製品
【電気ポット】
対象製品 注文番号 品番 色柄
蒸気レスVE電気まほうびん J1257H PIE-A500 K
193765 PIP-A300 R
マイコン電動ポット 630619 PDN-A400 CU
630620 PDN-A500 CU
409749
J255LM
J4213M
JA4998
PDR-G221 W
409750
JY6764
PDR-G301 W
409751 PDR-G401 W
※【ジャー炊飯器】の対象品番につきましては、当ショップでの取り扱いはございません。
2.対象製品番号
2020年3月21日〜2022年2月20日までに製造した製品が対象となります。製品底面に表示している6桁の数字より、製造ロット番号をご確認ください。
※必ず内容器にお湯が入っていない状態でご確認ください。
お湯が入っている状態で、逆さまにするとお湯がこぼれてやけどのおそれがありますので、ご注意ください。
ロット番号
製造番号
1・2桁目が製造月、3・4桁目が製造年、5・6桁目が製造日を表します。
ロット番号をご確認いただき、対象製造期間に該当するかご確認をお願いいたします。

なお、タイガー魔法瓶のホームページでは、交換用電源コードのお届けまで、お手元の対象製品をご使用される際は、以下の点にご留意いただきたい旨を案内しておりますが、ご使用を控えていただき速やかにお手続きいただきますようお願い申し上げます。
(1)差込みプラグにほこりが付着している場合は、拭き取ってからご使用ください。
(2)ご使用後はコンセントから差込みプラグを抜いてください。
3.無償交換のお手続き方法
【WEBでのお申込み】
タイガー魔法瓶 マグネット着脱式電源コード無償交換開始のお知らせ
https://www.tiger.jp/news/topic/info_220415_1.html
対象製品診断および無償交換お申込みページ
https://www.tiger.jp/customer/plugcheck/
【お電話でのお申込み】
電源コード(マグネットプラグ)専用フリーダイヤル:0120-283-220
平日:午前9時〜午後8時
土日祝日:午前9時〜午後5時
※一部の IP 電話からはご利用いただけません。ご了承ください。

以上

フォーレスト株式会社
〒330-0844
埼玉県さいたま市大宮区下町2丁目1番1号
大宮プライムイースト3階