2011年11月14日

お客様各位
フォーレスト株式会社
眠眠打破
メーカー自主回収のお知らせ
　日ごろはフォーレストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
取扱商品のメーカー自主回収について、ご案内申し上げます。

　この度、常盤薬品「眠眠打破」につきまして、シュリンク包装で瓶を覆っていることによりお客様がガラス瓶の割れに気づかれずに飲用される事象が発生したことが判明し、お客様の安全を第一に考え、下記の対象製品を自主回収する旨が販売メーカーである常盤薬品より発表されました。
弊社の取扱商品は以下の通りとなっておりますので、以下の該当商品がお客様のお手元にございましたら、メーカー宛に返品の手続きをお願い致します。
記
１．弊社取扱商品
注文番号680-539　常盤薬品工業/眠眠打破 50ml
２．返品受付について
郵便番号・ご住所・ご氏名・お電話番号を明記の上、下記送品先まで料金着払いでお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、メーカーより商品代金をお送り致します。
詳細につきましては、常盤薬品ホームページをご覧下さい。

【送品先】
住所：〒541-0052　大阪市中央区安土町3-5-12
宛名：常盤薬品工業株式会社　お客様相談室

【お問い合わせ先】
専用フリーダイヤル：0120-007-766
受付時間：月〜日曜日(祝日含む)午前９時から午後５時まで
開設期間：2011年11月末日まで

【上記期間以降のお問い合わせ先】
フリーダイヤル：0120-875-710
受付時間：月〜金曜日(祝日除く)午前９時から午後５時まで
３．今後の販売について
メーカーで安全確認がとれるまで、弊社取扱商品も販売を休止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳なくお詫び申し上げるとともに、
ご理解を賜りますようメーカーになりかわりお願い申し上げます。
以上