2011年6月10日
お客様各位
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日ごろはフォーレストをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 取扱商品のメーカー自主回収について、ご案内申し上げます。 この度、棒付キャンディ「森永 チュッパチャプス」に、硬質の異物が混入していたことが判明し、お客様の安全を第一に考え、下記の対象製品を自主回収する旨が販売メーカーである森永製菓より発表されました。 弊社の取扱商品は以下の通りとなっておりますので、以下の該当商品がお客様のお手元にございましたら、メーカー宛に返品の手続きをお願い致します。 | ||||||
| 記 | ||||||
１．弊社取扱商品
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２．返品受付について
郵便番号・ご住所・ご氏名・お電話番号を明記の上、下記送品先まで料金着払いでお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、メーカーより商品代金をお送り致します。
詳細につきましては、森永製菓ホームページをご覧下さい。 ホームページアドレス http://www.morinaga.co.jp/
【送品先】
住所：〒108-8403 東京都港区芝5-33-1 宛名：森永製菓株式会社 お客様相談センターチュッパチャプス係 【お問い合わせ先】 フリーダイヤル：0120-740-150 受付時間 午前９時から午後５時まで |
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３．今後の販売について
メーカーで安全確認がとれるまで、弊社取扱商品も販売を休止させていただきます。
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お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳なくお詫び申し上げるとともに、 ご理解を賜りますようメーカーになりかわりお願い申し上げます。 以上
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